令一些人、尤其是年轻一代感到惊讶的是,电子商务仍然仅占总零售额的 15%左右。
但预计未来十年这一比例将大幅增长。实体店可能永远是我们生活中不可或缺的一部分,但随着习惯于电子商务的年轻一代达到消费高峰,电子商务将继续增长。
其中包括小型企业。
如果您考虑在未来几年将您的小型企业带入电子商务,这里有一些重要的指标需要了解……
生利润价值
我大学毕业后的第一份工作是在目录行业。我学到的第一件事似乎就是终身价值。这是用来衡量客户能为公司带来多少利润的指标。
它是通过整体来衡量的。它是通过 country wise 电子邮件营销列表 获取渠道来衡量的。它确定了哪些渠道是好的,哪些渠道是优秀的,哪些渠道不是那么好。
在零售业,商品永远是最重要的。您可以通过找到最好的商品来提升客户终身档案价值。您可以增加每位客户的收入。您可以增加每位客户的购买次数。您可以延长他们继续购买的生命周期。
这个指标可以帮助电子商务业务的很多事情。
采购预算
从终身利润数字中,您可以开始很好地了解 如果您正在考虑发展业务 您可以花多少钱来获得一个客户。典型的数字是 30-35%。
假设一位客户在一生中为您带来 1,000 美元的利润。这意味着您可以花费大约 300 到 350 美元来获得一位新客户。
这取决于渠道。所有渠道都会有所不同,但这为您提供了尝试新渠道的良好起点。如果前景看好,您可以开始投入更多资金。
这也意味着,如果您能找到更好的产品(并不是说您现在的产品较差),您就可以增加用于获取新客户的支出。
网站流量
一般来说,电子商务网站的总流量与总 俄罗斯号码列表 销售额直接相关。显然,这里面有很多细节,但这就是您通常会发现的。
交通就是交通就是交通。
您不想寻找不良流量的来源,但也不要让流量的完美主义渗透到事情中。您想尝试各种方法来获取新的流量。
流量通常是电子商务业务健康或受损的第一个信号。
获取渠道组合
对于大多数企业来说,多元化是件好事。对于电子商务产品来说,这可能意味着产品多样化。但这也可能意味着客户数量的多样化。也就是说,有 1,000 个客户购买一件商品,而不是 100 个客户购买 10 件商品。
或者它可能意味着新流量获取的良好组合。你不想过分依赖任何一个流量来源。同样,你也不想过分依赖任何一个新客户获取来源。
当然,当一个渠道开始表现良好时,这很好。你可以顺势而为。但要注意尝试新的渠道。你永远不知道你的金鹅什么时候会停止下蛋,你需要对下一步该怎么做有一些想法。
增长最小值,增长最大值
在他的著作(包括《选择成就卓越》)中,吉姆·柯林斯和他的团队发现,最成功的企业往往存在增长的下限和上限。他将其称为“ 20 英里行军”。这是基于 1911 年前往南极的一支成功团队。这支团队会竭尽全力每天行进 20 英里。在糟糕的日子里,也在好日子里。
在商业领域,有时你会被迫努力达到最低要求。这确实有助于你培养技能。但同样重要的是要意识到,当事情进展顺利时,你也有可能过度承诺并导致失败。
例如,如果你在高峰期现金流非常微薄,那么只要情况稍有变化,你就会面临极大的风险。只要稍微出现一点下滑,你就会突然没钱,陷入困境。
成功的公司在巅峰时期积累现金。他们通常会削减增长。然后他们有储备,以便在低迷时期加倍努力。
审视你的小企业,确定无论如何你都需要达到的最低限度。然后,再看看你需要保持在以下的最高限度,以避免过度分散精力。
结论
电子商务成功的关键指标还有很多。但这些指标往往被忽视。它们对小型电子商务企业尤其重要。它们可以让我们深入了解公司当前和未来的健康状况。