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如何使用 Facebook Messenger 推动业务成果

为什么要在 Facebook Messenger 上做广告?

过去几年,消息传递变得越来越重要和流行。不管你信不信,自 2015 年初以来,使用消息传递应用程序的人比使用社交网络的人还多。

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我们建议所有有远见 电报数据 的广告商都考虑一下信息传递在社交媒体战略中的地位。企业可能会很快忽略这一广告渠道,认为只有年轻人和精通技术的人才会使用它。然而,以下几点理由表明事实并非如此:

如今,消息应用的活跃用户数量已超过社交网络,包括 Facebook、Instagram 和 Twitter。超过 35 亿人,这是一个巨大的覆盖范围 — 几乎一半的地球人都在使用消息应用。
无论男女老少,在进行一对一或群组聊天时,都更喜欢发送消息而不是打电话或发电子邮件。
客户喜欢即时通讯的快捷和简便。事实上,Facebook 的研究表明,53%的人更愿意在可以直接发送消息的商家购物。

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Facebook Messenger 本 商业信息数据库中的标识符 身已覆盖超过13 亿用户,使品牌和企业能够大规模接触客户。Facebook 开发了许多功能,使品牌能够:

扩大 Messenger 展示位置的覆盖范围
吸引新用户与您的企业聊天
利用赞助信息重新吸引现有客户

以下是有关如何使用这些 Facebook Messenger 功能来推动业务成果的快速指南。

利用 Messenger 展示位置扩大您的覆盖范围

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将 Messenger 添加到社交媒体策略的最简单方法之一是将 Facebook 广告的覆盖范围扩展到Messenger Home 展示位置。您不需要任何额外的准备,因为这可以作为展示位置优化的一部分来补充您现有的 Facebook 活动。

在测试此展示位置之前,需要考虑以下几点:

Messenger Home 展示位 比特币数据库美国 置是展示位置优化的一部分,而不是独立的展示位置。虽然您无法创建仅限 Messenger Home 的广告,但您仍然可以通过细分报告查看展示位置与其他展示位置相比的表现。
您可以使用链接或轮播广告进行测试。
它支持消息、覆盖面、品牌知名度、流量、转化和应用安装目标。

测试此展示位置,看看您是否可以扩大覆盖范围并提高广告系列效果。由于这将作为展示位置优化的一部分,因此算法将旨在将您的广告投放到当时可以提供最佳价格的展示位置。在做出重大战略决策之前,请确保您有足够的时间进行测试并收集数据——根据您的受众,Messenger Home 可能只是您广告系列投放的一小部分。

吸引人们加入你的 Messenger 聊天

我们概述了通过消息应用程序与客户互动的一些优点。消息传递既快捷又方便,可以提高客户满意度。但是,如何让人们发现您的 Messenger 并与您联系呢?

您可以通过多种自然方式让别人发现您的 Messenger 代码、在您的 Facebook 页面上添加按钮、分享 m.me 链接。但是,您可以通过Click-to-Messenger 广告真正扩展和定制您的覆盖范围。简而言之,这些是在 Facebook 信息流中投放的链接广告,可吸引人们在 Messenger 上与您聊天。

利用赞助信息重新吸引客户

最后,如果 Messenger 上已经有很多人与您互动,您应该考虑投放赞助信息。这些是具有针对性的上下文广告,可让您重新吸引热情的受众。

我喜欢将这个广告单元视为将在 Messenger 上与您建立联系的人视为潜在客户 – 即注册与您的企业沟通的人。他们已经是一个开放的受众,更有可能对您的产品表现出兴趣、响应您的营销并进行转化。

赞助信息只能针对已经与您进行开放对话的人,这意味着您的受众规模非常有限。您可以根据 Facebook 数据分层定位其他受众;但是,我建议保持简单,不要过多减少您的受众规模。以下是一些需要考虑的策略:

使用 Facebook Pixel,数据可以排除已转化且不太可能再次转化的用户。这样,您就可以确保您的赞助信息仍然与您的受众相关。

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