您是否使用 Salesforce 来管理您的客户数据？这是一个不错的选择，因为 Salesforce 是 CRM 领域无可争议的市场领导者，拥有超过 150,000 名客户、超过 2,500 个扩展程序以及超过 80 亿美元的年销售额。现在，如果您 可以轻松地将 Salesforce 帐户链接到云电话系统，会怎样？这意味着您可以为 Salesforce 提供这家全能 CRM 巨头之前所缺少的功能：根据您在 Salesforce 中的数据记录提供简单且可定制的电话服务。
Salesforce 集成具有多种意义
- 对于来电，识别呼叫者的身份以及有关相应联系人的所有重要数据和评论
- 只需单击号码，即可直接从 Salesforce 记录发起客户呼叫
- 通过评估呼叫统计数据进行控制的质量保证和输入
根据电话号码识别数据记录
当您接到呼叫时，Salesforce 会识别属于呼叫 国家代码 +81，日本电话号码 者电话号码的数据记录并完全自动加载。这样您就可以查看所有以前的通话记录、案例、待办事项。因此，您可以立即了解最新的操作。自动过程节省您的工作时间。您不必打开单独的窗口来撰写评论或阅读最新条目。 Salesforce 根据呼叫者的电话号码为您执行这些任务。
只需一键拨打电话
借助 Salesforce 集成，您不再需要手动输入电话号码，只需单击号码即可发起呼叫。无论您是使用固定 IP 电话、Snom 电话还是软件电话拨打电话，都没有关系。这样，您可以节省宝贵的时间，同时避免误拨重要电话的风险。
通话统计评估
通过详细的通话统 在 b2b 销售中利用 ai 自动生成需求 数据支持您的控制。例如，获取有关拨打了多少电话、成功率是多少、对话持续多长时间以及有多少客户未接听等信息。同时，您会收到有关员工生产力的数据，并可以进行个人绩效分析。
Salesforce 集成后 – 通过提高效率和节省时间来增加销售额
由于 Salesforce 集成到 电话系统云后节省了时间，WIRECLOUD 客户可以生成更有价值的潜在客户，并显着提高效率和销售额。通过连接 新加坡电话号码 员工、客户和产品，工作流程变得更轻松、更透明，让您的员工有更多时间专注于核心业务。在Salesforce中，客户旅程被完整记录，这意味着客户关系得到特别维护，这对于大客户尤为重要。您可以对每次通话发表评论，并从任何设备实时访问所有数据。