每种营销策略都需要针对特定的受众。它远远超出了目标受众的范围,因为它将单个人限制为广告公司的理想客户资料。这就是为什么角色被认为是任何成功的营销计划中不可或缺的元素。
角色是一个基于真实客户数据的虚构资料,代表理想的客户。它是公司数字营销的基础。
想要进一步了解角色对您的业务的重要性吗?在本文中,我们将讨论它是什么以及如何创建它。继续。
角色是什么?
角色或买家角色是一种半虚构的资料,代表公司的理想客户,基于真实数据、真实客户的资料和公司想要接触的目标受众创建。
有了明确的角色,就有可能对理想客户的现实情况、他们喜欢什么、他们面临的问题以及他们正在寻找什么有一个忠实的认识。
角色和目标受众有什么区别?
角色和目标受众之间的主要区别在于目标受众的定义更为广泛。
目标受众的信息更加 电话号码 概括并且是通过推测创建的,而角色则个性化,考虑到人们生活中的情况和事实,并且是通过真实的客户数据创建的。
例如,除了内容创作和采用特定的社交网络之外,每种数字营销策略都受这些信息指导,因为目标受众没有提供足够的数据。因此,良好的人格形象极其重要。
关于如何塑造个人形象的提示
正如我们之前所说,角色 根据购买经验培育潜在客户 不是通过假设来定义的。有必要根据每个业务部门的不同而不同的详细问题清单,对客户和潜在客户进行研究、访谈和系统的数据收集。
收集数据
采访是获取信息最流行的方法。因此,开始思考你的角色的第一步是知道要问什么问题。根据数据收集领域来规划和细分数字战略所需收集的数据。当前客户、最佳财务回报,始终是需要考虑的数据。
数据分析
这时就需要尝试在顾客中寻找共同特征,这些特征表明这些人对内容有相同的需求。构建人物角色并定义哪些是最重要的。
构建人物角色
现在到了拟人化的时候了。您需 在短信中 要 将您的角色视为一个真实的人(您的数据基于此),并将您对他们的所有了解都写在纸上。创建姓名、年龄、职业并描述她的日常生活。在 Jazz 这里,我们有一个角色格式,甚至包含照片。在构建时,您将把有关理想客户的所有了解付诸实践。
分享成果
让你的整个团队深入了解角色非常重要。任何行动、活动和互动都必须以人物角色的性格为指导。如果她不同意这个想法,就应该放弃。
请记住,角色可以而且应该随着行动的发展而改变。如果您没有预计投资回报率 (ROI),那么缺乏参与度等因素可能就是角色问题。总是需要深入分析案例。
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