想知道某些品牌和零售商如何一直占据数字货架的主导地位吗？这不是恐吓策略。那些通过采用人工智能 (AI) 和 增强现实 (AR)等如今常见的工具进行数字化转型的 人是这场接管的掌舵者。
人工智能商务并不可怕，相反，它是一种可以通过多种方式为自己带来优势的强大方法。
在电子商务中使用人工智能可能还不是您组织的第二天性，或者您可能已经使用了一些工具，但并没有充分利用它们。
以下是电子商务中人工智能的六大应用，可帮助您将更多“现在的未来”注入到您的技术堆栈中。
电子商务中的人工智能很有意义
无论有些人持何种观点，人工智能都是为您 菲律宾号码过滤 服务的，而不是您为您服务。 每天都有强大的人工智能电子商务应用出现，所有这些应用都旨在节省组织时间、减少错误并提高运营效率。以下是人工智能在电子商务中发挥作用的一些主要方式。
1. 利用人工智能提供强大的产品推荐和个性化
你上次遇到陌生人后立刻就忘记了他们 订阅后可期待撰写 的名字是什么时候？虽然你暂时还不能将人工智能应用到你刚刚起步的社交圈，但它可以应用于现代消费者持续需求的一种趋势：个性化。
据麦肯锡公司调查，71% 的顾客希望获得个性化的购物体验，而 76% 的顾客如果得不到这种体验就会感到沮丧 。
然而，即使您能够收集大量数据并了解客户偏好，也很难全部应用它们。
人工智能商务功能可以帮助您根据客户过去的浏览或购买历史推荐类似或互补的产品，并将这些建议作为现场通知或电子邮件发送，或作为其他通信类型（如文本和邮件）发送。
例如，如果有人最近购买了一件随身行李，他们可能想要一个配套的收纳袋或洗漱包。但是，如果没有推荐（也许还有折扣让交易更诱人），他们可能不会购买任何配件。这是双赢的：对他们来说行李更有条理，对您来说订单价值更高。
2. 支持（或创建）客户服务团队
无论是日常的客户服务请求是否让您不断发 台湾数据库 展的企业的客户服务团队疲于奔命，还是您只是需要在节假日等繁忙时段获得补充支持， 电子商务聊天机器人都可以成为您的新朋友。